Перед тим як відвідати вас, ваші клієнти не знають скільки людей буде в черзі. Вони також не впевнені, яка послуга їм потрібна для вирішення їхнього питання. Занадто багато питань бентежить клієнтів.
З Bloom ваші клієнти можуть заздалегіть зайняти місце в черзі за допомогою онлайн запису чи згенерувавши віртуальний квиток. Їм залишиться прийти до вас, відмітитися та дочекатися черги.
Використовуйте час очікування в чергах з користю!
Під час очікування своєї черги клієнти частіше за все бувають роздратованими та нудьгують. Їм не хочеться даремно марнувати час, коли можна його використати більш ефективно.
З Bloom ви зможете значно покращити умови очікування в черзі, демонструючи на спеціальних дисплеях динамічний контент та сповіщуючи клієнтів про стан черги. Відслідковуючи рух в черзі, клієнт може використовувати вільний час на свій розсуд.
Клієнт не прогавить своєї черги!
Клієнта потрібно повідомити максимально швидко, коли приходить його черга.
За допомогою Bloom, ви можете виділити ім’я чи номер на квитку на дисплеях, повідомити клієнта за допомогою звукового сигналу, голосового сповіщення, SMS повідомлення чи надіслати мобільне оповіщення.